12月25日,华为全国第一家新概念店在北京银泰in01正式开业 从商业零售的角度分析,新概念店区位优势明显,不仅极大地吸纳周边商圈过往人流,就华为品牌在帝都落地新概念店的战略意义而言,能在北京地区乃至京津冀地区扩大华为品牌影响力覆盖范围,进一步提升华为品牌影响力。
新概念,新战略
12月25日,华为全国第一家新概念店在北京银泰in01正式开业,新概念店选址位于北京繁华商业cbd核心。从商业零售的角度分析,新概念店区位优势明显,不仅极大地吸纳周边商圈过往人流,就华为品牌在帝都落地新概念店的战略意义而言,能在北京地区乃至京津冀地区扩大华为品牌影响力覆盖范围,进一步提升华为品牌影响力。
再进一步说,华为北京银泰in01新概念店的选址只是实现零售新战略的第一步,对于新概念店的零售定位以及布局才是其核心关键。与之前开设的旗舰店定位于“智慧体验的城市会客厅“不同,北京新概念店打造的是以“车”为中心的门店,沿续全场景体验的一贯基因,向消费者提供有温度、科技、智慧化的“旗舰级”服务。
自今年4月份开始,华为宣布销售新能源汽车,从体验店到旗舰店几乎全都加入了“车”这一元素,并在此后的店内陈列设计时增加车的露出。2021年下半年开始,华为进一步深化华为汽车销售的战略,对于北京新概念店的选址和设计,在一开始便立意围绕车这一主体打造新概念门店,未来合作车型不断迭代出新,新概念店将成为重要的线下形象和销售阵地。
某种意义理解,北京概念店就是华为第一家“4s店“,但门面设计以及店内装潢却与4s店大为不同。北京新概念店总面积457m²,店内展示的产品琳琅满目,从手机、平板、pc,再到智慧屏、手表、耳机,每一个智能设备组合联动,独立设计的智能家居、运动健康、智慧出行、影音娱乐、智慧办公等五大场景涵盖生活的方方面面一应俱全,承载着华为的尊龙凯时注册登录的解决方案和智能设备在生活场景的具象化,颇有一种“未来感”。
汽车作为连接生活每一个节点的载体,是人们来回往返重要的交通工具,也是人们日常关心的重点。展示车作为门店主角在进门处和深度体验区露出,舞台聚光灯的光芒洒溢在车上,消费者走进店内映入眼帘就是最新款的车型,出于好奇的心理可能会停下匆忙的脚步驻足观摩,或进入车内一试。店内的终端产品大部分能和汽车联动,包括视频通话、远程打开家里空调等,消费者在车内就能体验到以车为中心的智慧出行场景,即便是没有接触过大而宽的愿景表达,就在体验的当下逐渐理解华为对人车交互的概念。
以塑造品牌形象以及向周边辐射影响力为零售战略导向,华为北京新概念店的门店设计和陈列规范必然要处处彰显品牌风范,用科技美学增添不一样的风采,点缀时尚地标,在都市商圈中向来往的消费者们留下深刻的印象。有鉴于华为在全国各地开设的自营旗舰店独树一帜的门面设计,北京新概念店也意在打造视觉辨识度。
简约、风尚、设计
秉承华为对环保的坚持精神,减少人工光源的同时更多地利用自然光,北京新概念店在前后门面采用了大面积的高透玻璃,均朝向采光良好的方位。每一块玻璃都是专门定制而成,透光性较普通玻璃更好,造价也更加高昂。每一缕透过玻璃的自然光温暖饱和,洋洒在店内的体验桌和体验区,产品陈列显得光照充足。
我们说,色彩是心灵的视觉语言。简练的色彩表达,如同极简主义在体验桌布置和体验区的设计一样隽永深刻,就立意而言,位于不同城市的概念店的门头色彩对应的是不同的特色风貌。
北京新概念店首次采用了金色作为门头颜色,这种源自于p50 pro首创使用的可可茶金的配色,经过繁复的工序将特制的颜料混合而成。沉稳不带轻佻,奢华不带庸俗,于阳光沐浴下熠熠生辉,黑夜裹挟下余光不息,自信、高端在视野中一览无遗。每个人进入门店前或多或少会对顶上的门头产生思考,模仿莎士比亚的话来讲,“一千个人眼里就有一千个可可茶金”。
即便时光飞逝,岁月荏苒,门头依旧不改初色,主要因为门头表面采用了金属阳极氧化铝板压纹工艺处理。具体来说,铝的表面有一层致密的氧化物保护,本身不容易腐蚀,经过金属阳极氧化的电化学工艺进一步加工后,铝板更加坚固耐用,抗腐蚀性更强,不易脱落或起泡,即便是风吹日晒也依旧保持色泽饱和。
值得一提的是,阳极氧化这种工艺此前多用于旗舰手机、平板、pc等产品上,即使历经风霜磨洗依旧崭亮弥新。北京新概念店在门头运用这种工艺的理念,是承载一直推出面向消费者的电子产品初心不改,对来往匆匆的人流致以诚挚的敬意。日光照耀,门头上的纹路层次分明,颜色通透亮眼。
门店内的共30多位服务顾问,精致以诚为进店顾客提供服务。他们并不是普通的销售员,而是精通兴趣领域的“社区生活家”,在摄影、运动、音乐等领域颇有造诣。消费者可以主动上前攀谈,不用担心这样做会打扰到他们工作,在欢声笑语中交流对未来的畅想和产品技术的想法,无形中就在增进对华为的了解,构筑交流的桥梁。
就像可可茶金寓意那样,永远保持对生活的积极态度,保持对身边事物的兴趣爱好,始终怀有人文主义的温暖。即使身处险境,依旧期待黎明到来的曙光,心有明亮,怀远以德,这便是北京新概念店自门店设计到服务人员的核心精神。
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